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回复老外客人的自我介绍

2020-06-27 介绍 【 字体: 】 标签 : 自我介绍,老外,回复 浏览量:540万

简介:分析下原因,般情况下我会再写封追踪信给:Hopeyouarefine,myfriendItisregretthatIhaven'treceivedanyinformati

分析下原因,般情况下我会再写封追踪信给:Hopeyouarefine,myfriendItisregretthatIhaven'treceivedanyinformationfromyoursideMayIhaveyourideaaboutourofferWewilltrytosatisfyyouuponreceiptofyourreplyAswedon'twanttoloseagoodcustomerlikeyou!(老外有时也虚荣)Ifthereisanythingwecandoforyou,weshallbemorethanpleasedtodosoHopewecanbuildgoodcooperationwithyour

客人还没有回信,周再问客人回信真实原因(般情况,两封邮件80%客人会告诉原因招屡试爽有用)Gladtocontactyouagain!HaveyoukindlycheckedmyofferHopetheyareworkableforyourmarket!Sorrythatwestilldon'treceiveanyinformationfromyouIwouldappreciateforyouranycommentaboutouroffer,includingprice,quality,andserviceNomatterifitispositiveanswer,itisgreathelpforustomeetyourrequirementWaitingforyourfavorablereplysoon!

之日子里,尝试新产品报价,刺激下客人神经iftheproductsarenotyourareexpecting,plsadvisemeyourdetailsrequirement,Iwillre-offerasapIamofserviceatanytime!同客人变换着写邮件让客人知道我们公司产品存重要约十来天给封邮件Dear,

评价:

ThankyouforyourpositivecommentYourencouragementwillkeepusmovingforwardWesincerelyhopethatwe'llhavemorechancestoserveyou

客人未付款:

Hifriend,thanksforyourorder

Thegoodsyouwantareavailable

wewillarrangethedeliverysoonestafteryourpayment

BestWishes

Sophie

客人未注明颜色:

Hifriend,thanksforyourorder

Couldyoupleaseconfirmuswhat’sthecoloryouwant

Wearegoingtoarrangethedeliverysoonestforyouafteryourreply

BestWishes

Sophie

hifriend,thereisalittlecolordifferentforthisNumber5hot

pinkcolor

wehavesentthephototoyouremailaddress

hopeitisavailbaletoyouthanks

hifriend,attachedisthephotoforthenumber5hotpinkcolor

now

Hopeitisavailabletoyou

Haveaniceday!

查件后问询客人是否收到货物:

hifriend,haveyoureceivedtheparcel

wetrackedtheparcelitalreadyarrivedyourplacemaybewillbedeliveredtoyousoon

Youalsocancontactwithyourlocalpostofficewethink

Haveaniceday!

回复客人为什么很久没有收到货物:

hifriend,therearealotsofgoodsarewaitingexportNormallytheparcelwillarrivein35-50workingdays

pleasewaitforseveraldays,thanksforyoursupportandunderstanding

A:杀一半的价钱对工厂来说仍然是有利的;

B:根本没办法接受。

A情况虽然很少出现,但是我仍然想说,有的业务非常直率,也不还价,立刻接受。殊不知,这样的话老外会觉得自己被欺骗了,他会先下个非常小的订单,然后再把你的价格杀个片甲不留。所以,不如先把自己的高兴和得意蒇起来,一板一眼的和他还价,差不多时就接受,让老外和自己都觉得很爽。

B情况是最常见的,不同的人自然处理方法不同。我讲一个我认为非常成功的例子:一次一个做电脑外设的工厂老板和我们一起去和客人meeting,老外听完报价后,如我所料地先砍一半,工厂老板很从容的拿出计算器、铅笔,开始从电路板到外壳用的铝板,一点一点的算成本给客人知道,让他明白实在是成本合不上。虽然当场没有成交,但是这家工厂给客人留下了深刻的印象,最后下了200万美金的单子。

在交际场合,介绍客人相识是必不可少的礼仪,介绍客人的礼仪与英语。课本中已出现过介绍用语thisis。。。,但在介绍时,何种场合使用何种称谓及用语,对这方面的礼仪,却未曾说明。今不揣浅陋,将英美人士介绍客人时的一般礼仪及用语分述如下。

一、介绍客人所遵循的礼节

聚会时高朋满座,若有几位互未谋面的宾朋,开席之前主人应逐一介绍双方相识,尔后入座。介绍时一般须遵循女士优先,长者为尊,高贵者先知为快的原则。若来宾中有地位较高的人士,应先向他(她)们介绍地位较低的一方,然后再向年长的女士,随后才向年长的男士依长幼次序介绍年轻的女士和男士。

二、介绍客人选用称谓的礼节

介绍时采用双方的称谓和姓名以及用语,都要根据场合正式程序来选用。具体场合有三种

1。正式场合:称谓和姓名用Dr/Professor/Mr/Mrs/Ms/Miss/Ma'am+FirstName和LastName。如:

(1)向地位较高的已婚女士介绍男士时可说:

MrsCarton,MayIintroduceJamesH,thisisMrsRogerCarton(orMrsJaneCarton)。卡尔顿夫人,请让我介绍詹姆斯·哈定。詹姆斯,这位罗杰·卡尔顿夫人(或:简·卡尔顿夫人)。

(2)向年长者介绍年轻的女士时可说:

MrBrown,thisisMissPatriciaH,thisisMrEdgarBrown。"布朗先生,这位是帕特里霞·哈利小姐。帕蒂,这位是埃德加·布朗先生,商务英语《介绍客人的礼仪与英语》。

(3)向长者介绍年轻的男士时可说:

MrBaker,thisisRobertG,thisisMrJohnBaker。贝克先生,这位是罗伯特·格林。罗伯特,这位是约翰·贝克先生。

(4)向年长者介绍18岁以下的女孩时可说:

ThisisLindaBell,MrandMrsAlanRoss。艾伦·罗斯先生和夫人,这位是琳达·贝尔。

N。B。①上项(4)向长者介绍一方就行了。琳达即可向罗斯夫妇问候。②有时向地位高年龄大的人介绍自己的伙伴时,不用称谓和姓。如:

Allowme,Sir,tointroduceyoutomyfellow-travellers。先生,请容许我向你介绍我的旅伴。

2。较正式场合:用上述称谓+姓氏。如被介绍者是青年男女,通常用FirstName和LastName,不加用称谓。介绍顺序依照第1项。如:

(1)MarieGreen,letmeintroduceProfessorB,thisisMarieG'sheretostudyforherdoctorateinLaw。玛丽·格林,让我向你介绍班克斯教授。班克斯教授,这位玛丽·格林,是来这里攻读法律博士学位的。

(2)下面是较正式场合常用的介绍用语。

RosaMorison,I'dlikeyoutomeetBruceRead。罗莎·莫里森,我想请你见见布鲁期·里德。

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